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Alle Leute, die am Chemin de Fer du Bocq arbeiten, sind Freiwillige.
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Um die Kapazität unserer Züge besser zu verwalten, empfehlen wir Ihnen dringend, Ihre Tickets im Voraus auf unserer Website zu kaufen.
Diese Tickets reservieren keine zugewiesenen Sitzplätze (unsere Sitzplätze sind nicht nummeriert), sondern garantieren Ihnen eine Sitzplatz im Zug.
Wir empfehlen Ihnen, 15 bis 30 Minuten vor Abfahrt des Zuges einzutreffen, um Ihre Sitzplätze bequem auswählen zu können.
Online buchen, nur Vorteile! Sicher, schnell, günstiger (Kosten inklusive) und immer sicher Platz in den Zügen haben!
Für bestimmte Sonderzüge (Safari, Festival, Halloween, Saint Nicolas, etc.) ist eine Reservierung erforderlich.
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Sofern nicht anders angegeben ((Bocq Gourmands, Safari, Festival, Halloween, Nikolaus,…)), können Buchungen bis zu 24 Stunden vor Beginn der Aktivität storniert werden.
Die Kunden können einen “Gutschein” für eine neue Aktivität auf der Chemin de Fer du Bocq erhalten oder bekommen den vollen Betrag (einschließlich der Buchungsgebühren) zurückerstattet.
Auch bei Stornierungen aufgrund schlechter Wetterbedingungen oder anderer unvorhersehbarer Umstände wird den Kunden der volle Betrag erstattet.
In keinem Fall wird einem Kunden, der nicht erschienen ist, das Geld zurückerstattet. -
Sie können Ihren Spam (Junk-Mail) überprüfen. Haben Sie Ihre E-Mail-Adresse richtig eingegeben? (Tippfehler, anderer von Ihren Adressen). Wenn, Trotz dieser Schritte können Sie Ihr Ticket nicht finden, kontaktieren Sie uns: reservation@cfBocq.be
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Der Online-Kauf von Plätzen (einschließlich Gebühren) ist nie teurer als der Kauf vor Ort (wenn dieser Kauf möglich ist).
Die Buchungsgebühren (6 % mit einem Mindestbetrag von 1,00 € pro Transaktion) decken die Kosten für die Verwaltung der Buchungswebsite. -
Unsere Züge stammen aus den 1930er bis 1960er Jahren, als die Verkehrsanbindung für PRMs noch nicht so weit entwickelt war wie heute. Wir haben jedoch in den meisten unserer Züge mobile Rampen installiert. Bei Problemen kontaktieren Sie uns: info@cfBocq.be
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Die Fahrt dauert ca. 1 Stunde und 30 Minuten
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Der Bahnhof verfügt über ausreichend kostenlose Parkplätze.
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Alle unsere Reisen werden auf Französisch von einem freiwilligen Reiseleiter kommentiert. Viele Freiwillige sprechen Niederländisch oder Englisch. Wir tun daher unser Bestes, um Ihnen den Kommentar in Ihrer Sprache zu geben.
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Außer dem Bar-/Restaurantwagen sind unsere Züge nicht mit WC ausgestattet. WCs stehen jedoch am Bahnhof Spontin zur Verfügung.
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Unsere Freunde, die Hunde, werden in unseren Zügen kostenlos an der Leine geführt.
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Es ist möglich, einen Kinderwagen kostenlos in unseren Zügen mitzunehmen. Normalerweise sind Fahrräder in unseren Zügen nicht erlaubt.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns: info@cfBocq.be
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Es ist verboten, sich auf einer Bahnstrecke zu bewegen (Hinweis?). Achtung, auch wenn im Fahrplan kein Zug eingeplant ist, können wir jederzeit mit Servicezügen fahren
Es gibt jedoch viele schöne Spaziergänge entlang des Bocq (http://www.spontinvillage.be/a-faire.php). -
Züge und touristische Linien unterliegen ebenso wie „klassische“ Züge und Linien einer strengen und regelmäßigen Kontrolle durch die SSICF (https://mobilit.belgium.be/fr/traficferroviaire/autorite_nationale_de_securite), um die Sicherheit zu gewährleisten. optimal.
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Wenn Sie eine Rechnung wünschen, kontaktieren Sie uns (reservation@cfbocq.be), bevor Sie Ihre Reservierung vornehmen.
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Wenn Sie im Touristenzug von einer Fahrpreisermäßigung profitieren, wird diese immer auf den Verkaufspreis “vor Ort” und nicht auf den Verkaufspreis “online” berechnet.
